Людина приходить у компанію, проходить співбесіду, отримує офер, стартує — і раптом зникає за місяць-два. Усе частіше HR-менеджери стикаються з ситуаціями, коли нові працівники не затримуються надовго, навіть якщо позиція перспективна, а зарплата конкурентна.
Причини не завжди очевидні, але майже завжди мають спільний корінь: відсутність правильного «першого контакту» з компанією. І в цьому процесі важливу роль відіграють деталі — включно з емоційним фоном, комунікацією, підтримкою та простими, але продуманими знаками уваги. Наприклад, HR забуває завчасно замовити корпоративні подарунки на Новий рік, і це псує враження про компанію в цілому. Як же втримати новачків? Відповідь шукаємо у статті.
Джерело: giftycorp.in.ua
Чому нові співробітники звільняються в перші місяці
Найпоширеніші причини виглядають цілком логічно:
- Відсутність теплого старту. Людина приходить у колектив, але не відчуває, що її чекали. Не знає, з ким працюватиме, не отримує підтримки. Це викликає напругу та бажання шукати щось комфортніше.
- Недостатня комунікація з боку керівництва чи HR. Якщо в новачка виникає відчуття, що він сам по собі — інтерес до компанії зникає вже в перші тижні.
- Порожнє «онбординг-шоу». Занадто формальний процес адаптації без жодної емпатії. Багато презентацій, мало реального включення в корпоративну культуру.
- Немає нічого, що формує емоційний зв’язок із компанією. Людина не відчуває себе частиною команди, не бачить жодних проявів уваги до себе.
Усі ці причини не завжди звучать у прощальних розмовах, але вони формують ключове враження: «мене тут не помітили».
Як ефективно адаптувати нового працівника: конкретні поради для HR
Адаптація — це процес, який вимагає уваги, послідовності й залучення. Ось перелік практичних кроків, які HR може реалізувати для якісного включення новачка в команду:
- надіслати вітальний лист із графіком перших тижнів, контактами ключових людей і короткими поясненнями, що буде відбуватись;
- організувати онлайн або офлайн-зустріч із командою — без довгих промов, у форматі живого знайомства;
- запланувати 2–3 короткі check-in дзвінки у перші тижні: щоб дізнатися про враження, відповісти на питання, вчасно зреагувати на труднощі;
- зробити персоналізований Welcome-набір — навіть символічний корпоративний подарунок формує емоційний зв’язок із компанією;
- залучити керівника до процесу адаптації — нехай лідер команди зробить особисте привітання чи короткий вступний дзвінок;
- пояснити корпоративну культуру: як тут заведено спілкуватися, на якому рівні відкритості ведеться діалог, які є правила;
- додати до каналів неформальної комунікації — наприклад, чат з мемами, ініціативи колег або клуби за інтересами;
- відзначити перший місяць у компанії — за допомогою короткого повідомлення в загальному чаті або символічного корпоративного подарунка.
Ці кроки не потребують великих бюджетів, але вони створюють враження: людину тут чекають, її помічають і підтримують. І це — головна умова, щоб новий співробітник захотів залишитись.
Подарунки, які працюють на довгострокову лояльність
Корпоративні новорічні подарунки — чудова нагода подякувати команді, включити новачків у культуру компанії та залишити сильне позитивне враження. Але обирати їх треба не «аби було», а з думкою про ефект.
Ось приклади подарунків, які справді працюють:
- набори свічок — створюють відчуття затишку й уваги до емоційного комфорту;
- какао — теплий символ домашнього спокою, який одразу викликає приємні асоціації;
- пледи — практичний, універсальний подарунок із відтінком турботи, що особливо цінно в холодну пору року;
- календарі-планери — корисні для планування, допомагають символічно «увійти» в новий рік разом із компанією;
- ялинка зі стабілізованим мохом — стильна екоальтернатива традиційній декорації, яка прикрашає простір і не потребує догляду;
- вічний календар — поєднання дизайну й функціональності, асоціюється з довготривалим партнерством;
- зволожувач повітря — незвичний, але практичний подарунок для покращення комфорту на робочому місці;
- імбирне печиво — атмосфера свята у коробці, що смакуватиме до чаю на обідній перерві з колегами;
- крем-паста мед — натуральний солодкий подарунок, що асоціюється зі здоров’ям і теплом;
- ялинкові прикраси — маленький, але дуже емоційний символ свята, який залишиться у пам’яті.
Такі корпоративні подарунки формують відчуття турботи про команду з боку компанії. А це вже зовсім інший рівень утримання кадрів — не через контракти, а через людське ставлення.