Компанія Meta внутрішньо прогнозувала, що близько 10% її річного доходу — приблизно 16 мільярдів доларів — надходитиме від реклами шахрайських схем і заборонених товарів. Про це йдеться у внутрішніх документах компанії, які опинилися у розпорядженні Reuters.
Згідно з матеріалами, протягом щонайменше трьох років Meta не змогла зупинити масове поширення шахрайських оголошень на Facebook, Instagram та WhatsApp, які рекламували фальшиві інвестиційні проєкти, нелегальні онлайн-казино, заборонені медичні препарати та підроблені товари.
Один із документів зазначає, що користувачам платформ Meta щодня показується близько 15 мільярдів «ризикованих» шахрайських оголошень. Щороку компанія заробляє близько 7 мільярдів доларів на такій рекламі.
Внутрішня політика Meta передбачає блокування рекламодавців лише тоді, коли автоматизовані системи впевнені у шахрайстві на 95%. Якщо рівень ризику нижчий, компанія не видаляє оголошення, а підвищує вартість розміщення реклами для таких клієнтів — у такий спосіб Meta отримує більше прибутку від підозрілих рекламодавців.
Ці скріншоти показують фальшиві рекламні оголошення, які Meta видалила з Facebook після того, як Reuters їх виявила. Виробник спецій McCormick підтвердив, що реклама від його імені була фальшивою.
Колишній співробітник Meta, експерт із боротьби з шахрайством Сандіп Абрагам заявив, що «жоден регулятор не дозволив би банкам отримувати прибуток від шахрайства — і те саме має стосуватися технологічних компаній».
У відповідь представник Meta Енді Стоун сказав, що документи «вибірково подані» й «спотворюють підхід компанії до боротьби з шахрайством». За його словами, оцінка в 10% доходу від незаконної реклами була «грубою» і включала легальні оголошення.
Стоун заявив, що за останні 18 місяців Meta скоротила кількість скарг на шахрайські оголошення на 58% і видалила понад 134 мільйони таких матеріалів у 2025 році.
Однак внутрішні документи компанії свідчать, що платформи Meta залучені до третини всіх шахрайських схем у США, а регулятори у Британії пов’язують із продуктами компанії 54% усіх втрат від фінансових афер.
Reuters також повідомляє, що Meta обмежує зусилля щодо боротьби з шахрайством, аби не втрачати прибутки: команда, яка перевіряє рекламодавців, не може блокувати кампанії, якщо це призведе до зменшення доходів компанії більш ніж на 0,15% за півріччя.
Попри публічні заяви про боротьбу з шахрайством, Meta продовжує отримувати мільярди доларів від рекламних кампаній, що порушують її власні стандарти. За оцінками компанії, лише реклама з «високим юридичним ризиком» приносить понад 3,5 мільярда доларів кожні шість місяців — суму, що перевищує можливі регуляторні штрафи.