Інтернет-гігант Amazon погодився виплатити $1,5 млрд у вигляді компенсацій клієнтам сервісу Prime після звинувачень у тому, що компанія вводила користувачів в оману при оформленні підписки та ускладнювала її скасування. Про це повідомляє The Washington Post.
Виплати здійснюються в межах угоди з Федеральною торговою комісією США (FTC). Загальний розмір врегулювання становитиме $2,5 млрд, оскільки компанію також оштрафували на $1 млрд. Це одне з найбільших фінансових врегулювань в історії США.
«Докази показали, що Amazon використовувала складні пастки із підпискою, щоб маніпулювати споживачами, а потім робила процес скасування вкрай складним», — заявив голова FTC Ендрю Фергюсон.
Угода дозволила Amazon уникнути розгляду справи присяжними, який мав розпочатися цього тижня в Сіетлі. Компанія поки що не надала офіційного коментаря.
Ця справа стала частиною ширшої хвилі позовів і штрафів проти найбільших IT-компаній у США. Минулого року суд визнав Google винним у незаконній монополії в пошуку, триває процес між Meta та FTC, а Apple постала перед позовом Мін’юсту.