В отделении ПриватБанка в Киеве 20-летнему военному, который потерял все конечности во время боевых действий, отказали в выдаче банковской карты для получения государственных выплат. Об этом заявила основательница и командир Патронатной службы «Ангелы» Елена Толкачева.
По ее словам, солдат ушел на войну в 18 лет, получил тяжелое ранение в Харьковской области.
Медицинский куратор привезла его в отделение ПриватБанка на проспекте Берестейском, 27-А, чтобы восстановить карту — на нее должны поступить государственные выплаты. Телефон с картами был потерян в бою. Менеджер банка заявил, что для выдачи карты клиент должен лично держать ее в руках во время фотографирования.
«У человека нет рук. Нет рук — нет карты. Держать карту другому человеку «нельзя». Единственная «альтернатива» от банка — оформить доверенность и выдать карту на имя медицинского куратора», — заявила Толкачева.
В результате раненый военный остался без доступа к средствам, которые государство ему должно, и решил ждать установки протеза руки. Это может длиться месяцы, возможно и год, отметила она.
